Handelsbetingelser

📄 Generelle oplysninger

🛒 Bestilling og betaling

• Alle priser er angivet i danske kroner (DKK inkl. moms).
• Vi tager forbehold for tastefejl, udsolgte varer, prisændringer og tekniske fejl.
• Betaling trækkes først, når varen er afsendt.

🚚 Levering

• Levering sker til den adresse, du har angivet ved bestilling.
• Leveringstid: normalt 1–5 hverdage. Vi tager forbehold for forsinkelser hos fragtfirmaer.
• Risikoen for varen overgår til dig som kunde, når varen er leveret.

↩️ Fortrydelsesret

• Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
• Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde.
• Du betaler selv returfragten.
• Vi tilbagebetaler købsbeløbet inden for 14 dage efter modtagelse af returvaren.
• Specialfremstillede varer (f.eks. varer med gravering, specialfarver eller andre personlige tilpasninger) er undtaget fortrydelsesretten.

🛠️ Reklamationsret

• Du har 2 års reklamationsret jf. Købeloven.
• Reklamationsretten dækker kun fabrikationsfejl og ikke skader opstået pga. forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindelig slitage.
• Ved reklamation bedes du kontakte os skriftligt med dokumentation (fx billeder).

⚠️ Ansvarsbegrænsning

• Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, driftstab, datatab eller andre følgeskader.
• Vores samlede ansvar kan aldrig overstige købsprisen for den pågældende vare.
• Vi forbeholder os retten til at afvise en ordre, hvis vi vurderer, at der er fejl i pris, lagerstatus eller andre forhold.

🔐 Persondata

• Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende GDPR-regler.
• Oplysninger bruges kun til ordrebehandling og videregives ikke til tredjepart, medmindre det er nødvendigt (fx fragtfirma).

⚖️ Lovvalg og værneting

• Alle handler indgås efter dansk ret.
• Enhver tvist afgøres ved danske domstole i Køge retskreds.

❓ FAQ